Θα λάβω επιβεβαίωση για την αποστολή της παραγγελίας μου;
Αμέσως μόλις φύγει η παραγγελία σας από εμάς, θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά στα στοιχεία που μας έχετε δώσει που θα σας ενημερώνει για τον αριθμό φορτωτικής με τον οποίο μπορείτε να την αναζητήσετε το δέμα σας στην αντίστοιχη επιχείρηση μεταφορών.
Ποιός είναι ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας μου;
Για αποστολές εντός Ελλάδος ο χρόνος είναι συνήθως 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που είναι έτοιμη η παραγγελία σας.
Για αποστολές εκτός Ελλάδος ο χρόνος παράδοσης είναι από 2 έως 8 εργάσιμες ημέρες.
* Σημειώστε ότι τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες καθώς επίσης και ότι υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής σας σε περίπτωση απεργιών ή άσχημων καιρικών συνθηκών ή έκτακτων συνθηκών.
Πως γίνεται η αποστολή των προϊόντων μου;
Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν οπουδήποτε εντός ελληνικής επικράτειας, Κύπρο και Ευρωπαϊκή Ένωση.
Αποστολές γίνονται καθημερινά εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει των χρεώσεων των μεταφορικών εταιρειών που αναφέρονται στη συγκεκριμένη ενότητα και διαφοροποιείται ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας και τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης και πληρωμής.
Ο υπολογισμός του κόστους αποστολής γίνεται αυτόματα από τη σελίδα μας. Σε περίπτωση διαφορετικής χρέωσης η επιχείρηση επικοινωνεί με τον πελάτη για την ενημέρωσή του. Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο αποστολής εάν το κόστος αυτής δεν σας ικανοποιεί.
Η επιχείρηση θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλει τα προϊόντα εντός της χρονικής προθεσμίας που έχετε θέσει.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως απεργίες, φυσικές καταστροφές, καθυστέρησης των προμηθευτών κτλ.
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή των προϊόντων και την καταλληλότητά τους ως προς τις ανάγκες αυτών.
Η επιχείρηση δεν παρέχει εγγύηση για προϊόντα τα οποία δεν κατασκευάζονται / συναρμολογούνται από την ίδια και τα οποία απλά μεταπωλεί.
Τα προϊόντα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη και η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη μετά την παράδοση αυτών σε μεταφορέα. Παρέχεται η δυνατότητα ασφάλισης των εμπορευμάτων με γραπτή εντολή και έξοδο του αγοραστή.
Οι παραδόσεις εντός Καρδίτσας μπορούν να γίνουν είτε από το κατάστημα με παραλαβή του πελάτη, είτε με παράδοση από εκπρόσωπο του καταστήματος χωρίς επιπλέον χρέωση.
Αποστολές εκτός Καρδίτσας πραγματοποιούνται είτε μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) με αντικαταβολή, το κόστος της οποίας είναι 3€ επιπλέον του μεταφορικού, είτε με μεταφορική με εξόφληση ολόκληρης της αξίας της παραγγελίας μία (1) ημέρα πριν τη συμφωνημένη αποστολή.Τα μεταφορικά βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον παραλήπτη. Τo κόστος μεταφορικών είναι 3,00€ για αποστολές προς Χερσαία Ελλάδα και για αποστολές προς τη Νησιωτική Ελλάδα είναι 4€. Το κόστος αποστολής άνω των 50€ είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για αποστολές προς Κύπρο και εξωτερικό καθώς και σε Απομακρυσμένες / Δυσπρόσιτες Περιοχές, θα ισχύει ο επίσημος τιμοκατάλογος και οι παρεχόμενες υπηρεσίες της SPEEDEX και το κόστος θα υπολογίζεται κατόπιν συννενόησης. Επειδή η συγκεκριμένη υπηρεσία ΔΕΝ δέχεται αντικαταβολές απαιτείται εξόφληση ολόκληρης της αξίας της παραγγελίας μία (1) ημέρα πριν την συμφωνημένη αποστολή. Τα μεταφορικά βαρύνουν τον παραλήπτη και υπολογίζονται βάση βάρους ή όπως εκάστοτε ορίζει ο μεταφορέας.
